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2017年5月26日 (金)

MacBookでSafariが使えなくなった!

今まで普通に使っていたのですが、突如MacBookProでSafariが使えなくなりました。(Safariが立ち上がるが、エラーメッセージもないままどこのページも表示ができない。)

メールも送受信は問題ないのですが、受信したメールの本文が表示されない。返信しようとすると、引用部にはちゃんと本文が表示される。(何と奇妙なトラブル!) あと確認した範囲では、App Storeが表示されない。

さて、困った!

 

初めはネットワークの問題かと思ったが、iPadや携帯は問題なくWiFiでつながっている。MacBookでも他のアプリやFTPは問題なし。Parallels上で動かしているWindows10のIEも問題なし。まずは一度シャットダウンして再起動したが改善しなかった。Time Machineで取ってあったバックアップは少し古かった(3月)ので、まずはネットで同じような事例がないか調べてみた。

そうすると、すぐにいくつかヒントが見つかりました。App Storeが使えないので、SafariやMailの再インストールがどうしたらできるのかよくわからなかったが、メニューバーからもできることが判明。自動でダウンロード&インストールの設定に一時的に変更すると、すぐに何か?(画面上で確認できず)、多分OSがアップデートされたようです。

結果、その後試してみるとすべての不具合が無事解決。ひと安心です。(どうなるかと思いましたが、意外と簡単に復旧できました。)

どのタイミングからトラブルが発生したのか、はっきりしていなかったのですが、今考えると先日のOSバージョンアップの時からと思われます。

バージョンアップに何らかの不具合があったのか、バージョンアップがなぜか失敗していたのかはわかりませんが、そう考えると、すべて納得です。

ちなみにやっぱりバックアップは定期的に取っておこうとバックアップ用に外付けHDをすぐに発注。今まではネットワークドライブにバックアップを取っていたんですが、WiFi経由だと遅いせいか失敗することが多いんですよね。

週末届いたら作業します。

 

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