新しいWindows8 PCのトラブル その２

今月１０日夜のトラブル以降も、ときどき不穏な挙動？をしているMy LIFEBOOKですが、ここのところネットワークのトラブルを除くと、徐々に安定してきました。何度もアップデートはかかっているようですが。

ネットワークについては、30分位使っていると無線LANの接続が切れることが頻繁にある。購入前のノートPCは安定してつながっていたし、会社のノートPCも問題なくつながっている。接続が切れると、接続が見つからないという状態になってしまう。

ただデバイスマネージャーで一度無線LANの無効、有効を行ってリセットしてやると問題なくつながるようになります。過去の経験からすると、おそらくPC内臓の無線LANのハードorドライバソフトが不安定なものと思われます。

で、富士通のFMVテクニカルセンター(メールサポート) というところに問い合わせしました。既に既知の問題だったのか翌日にはドライバソフトを最新版に更新してくれと。修正項目には「スリープや休止状態から復帰後に接続できない場合がある不具合を修正しました。」とあるので、まさにきまま仙人のトラブル原因が解決された可能性あり。（ただきまま仙人の場合、使用中に切断されることもありましたが、）　すぐにやってみました。

しばらく様子を見ないと何とも言えませんが、今のところは再発していません。対応が迅速だったことは好評価ですが、ユーザー登録してあるんだから、該当するユーザーにトラブルの通知をしてくれてもいいのに。。。。無線LANを使っていないユーザーもいるとはいえ、不親切だと感じてしまう。

ちなみに、今のところ新しく買った富士通のLIFEBOOK WS2/J（SHシリーズのカスタムオーダーモデル）、このネットワークのトラブルとWindows8に関する点以外は、使い勝手等悪くないです。まずまずいいPCですね。